軍醫、辣妹、前市長共舞的牙科診所

本名本姓叫「豐富」的他，是台中「廣三豐富牙醫診所」的院長，也是豐富醫院管理顧問公司董事長。他的姓名不僅該人印象深刻，近十年來的創業過程，正如他的姓名一樣，歷經了豐富的試煉，一共遇到「二個好機緣、三個大危機」，不過，豐富卻一一過關斬將，讓以五星級牙醫診所打響名氣的「廣三豐富牙醫診所」，愈挫愈勇，得以在台中牙醫界屹立不搖。



牙醫診所中有幹細胞實驗室


軍醫出身的豐富，今年四十八歲，曾歷任台大牙周病醫師、三軍總醫院牙周病醫師、國軍八○三總醫院牙周病科主任等，資歷相當完整；此外，他在二十九歲那年，就發明了「牙周病細胞移植術」，之後又發明「自體幹細胞移植術」。豐富的研發成果，受到廣三集團總裁曾正仁的賞識，透過醫界朋友的介紹，主動邀請他合作創業。


當時曾正仁事業體橫跨營建、百貨、金融等，意氣風發的他，看好醫療產業的發展潛力，有意打造一棟涵蓋牙科、眼科、耳鼻喉科、整形外科、皮膚科、心臟科、新陳代謝科等科別的醫療大樓，「就連醫療中心的名字都取好了，就叫『秋霖』，為了紀念曾正仁的父親。」正因這樣的機緣，曾正仁找上了豐富，先著手開設「廣三豐富牙醫診所」，那一年，他三十九歲。


為了開業，豐富從台北找來一批醫療團隊，其中不乏各科別的名醫，準備在台中牙醫界大展身手。第一步，就是打造全台首家「五星級牙醫診所」。


位於台中市美村路廣三SOGO百貨旁、面積廣達二四○坪的「廣三豐富牙醫診所」，當年是台灣最大的私人診所。為了塑造良好的診療環境，耗資六千萬元裝潢，整個空間明亮、舒適，共擁有十張診療椅；貴賓級的服務在九年前堪稱一大創舉，但收費卻與一般診所相同。最特別的是，熱愛研究的豐富，也在診所內設立「幹細胞實驗室」。



曾正仁出包　危及牙醫診所


「廣三豐富牙醫診所」開幕之初，因為曾正仁的人脈與資金挹注，加上八人牙醫團隊陣容堅強，該診所在台中的名氣響亮，開幕一年半，每個月營收平均高達數百萬元。


只是好景不常，廣三集團此時卻爆發順大裕違約交割案，財務危機讓曾正仁官司纏身，還緊急抽走所有資金，「頭已經洗下去」的豐富，為了讓牙醫診所繼續營運，只得硬著頭皮、籌資收購曾正仁持有的八成股權。


大金主的抽腿，隨即讓廣三豐富牙醫診所發生資金周轉問題。豐富當年隨即召開緊急會議，提出醫生領半薪、助理職員維持正常的構想，兩個月後，就安然度過財務缺口，同時安定了人心。「過去，我一直沒有現金流量的概念，這件事讓我學習到財務管理的重要性，有多少錢、才做多少事！」豐富說，經過這次財務困境，也讓近三十位醫護人員凝聚力更強、更團結。


不過，老天爺對豐富的試煉不僅如此，一場九二一地震及SARS疫情的衝擊，讓「廣三豐富牙醫診所」的業績連續幾個月掉到谷底；五年前，還曾經發生醫護人員集體出走事件，一度對豐富的自信心打擊甚深，也讓他對人性產生懷疑。


面對挫折，此時的豐富，再度發揮化危機為轉機的功力，例如在九二一地震後，病患對位於十樓高的「廣三豐富牙醫診所」，心生恐懼，不敢上門就診，該診所每個月因此損失上百萬元。豐富乾脆利用這段閒著也是閒著的時間，積極投入研究幹細胞，終於成功地研發出「立可種」植牙技術。


豐富解釋說，「立可種」植牙技術，簡單說就是結合「幹細胞」培養後，讓患者能在四、五分鐘內，把掉落的牙齒經過處理後，再「種」回去，費用低且無副作用，是牙醫界的一大創舉。推出以來，許多牙齒被宣告無救的病患，都願意嘗試這項新技術，至今已有二十多位病患使用「立可種」植牙技術。


有趣的是，「立可種」這個名詞，是豐富與他的兒子豐源一起想出來的。「我兒子說，馬上拔、馬上種，就像立可白一樣，取名『立可種』，好記又響亮！」豐富笑著說。


如今，豐富進一步把幹細胞的研究成果，延伸到醫學美容及抗衰老上，多位興農牛隊職棒球員，都是豐富研發成果的受惠者，皮膚變得平滑不少。不過，讓豐富印象最深刻的是，有一位連整形、皮膚科醫生都放棄的燒燙傷病患陳先生，可用體無完膚來形容，因為傷口無法癒合，他們以「死馬當活馬醫」的心情，嘗試運用幹細胞治療他，「這位陳先生對我說，活著最大的希望是洗澡，經過我們八個月的治療，他終於可以碰水洗澡了。」


值得一提的是，很多人一聽到「廣三豐富牙醫診所」，立即聯想到開著保時捷跑車、身穿迷你短裙的辣妹醫生翁慈遠。「當時，翁醫師與男朋友來應徵時，穿得好辣，辣到我都不敢正面看她，當天我都是對著她男朋友面談的。」回想起八年前的應徵趣事，豐富自己都覺得好笑。翁慈遠甚至在診所內穿著肚兜看診，大膽的穿著、打扮，引起媒體的追逐，讓廣三豐富牙醫診所一度爆紅。


但豐富強調，翁醫師雖然外表時髦，但既專業又認真，很多病患指定找她看診，至今已累積了數千名病患。翁慈遠自己也認為，「病患剛開始可能會對我產生好奇，但看牙醫還是得找專業醫師，病患是肯定我的技術，絕非因為好奇而來找我看診。



讓前市長重執舊業


五年前，張溫鷹尋求台中市長連任未果，媒體報導張溫鷹有意重操舊業，一聽到這個訊息，豐富雖然與張溫鷹並不熟，仍然主動邀請她到廣三豐富牙醫診所擔任牙醫。張溫鷹經過一個月的評估，終於點頭答應，在該診所共待了一年多，「張溫鷹為人溫和、做事有條有理，她幫我們診所帶來正面的宣傳效益，讓廣三豐富牙醫診所的知名度更高。」直到現在，豐富提到張溫鷹仍然滿口感謝。


所以，當張溫鷹準備自立門戶時，豐富不僅主動提供協助，開業當天，親自到場祝賀，所有醫護人員甚至連續支援張溫鷹的診所，長達半年之久，「從我這裡出去的醫師想獨立開業，我都很鼓勵他們，因為開得不成功，反而是我丟臉！至今已有六、七位牙醫從廣三豐富牙醫診所自立門戶，在牙醫界擁有屬於自己的一片天地，豐富為他們感到高興！ https://www.businesstoday.com.tw/article/category/154685/post/200702010046/%E8%BB%8D%E9%86%AB%E3%80%81%E8%BE%A3%E5%A6%B9%E3%80%81%E5%89%8D%E5%B8%82%E9%95%B7%E5%85%B1%E8%88%9E%E7%9A%84%E7%89%99%E7%A7%91%E8%A8%BA%E6%89%80%20P.116